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Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente de marchandises, nous nous réservons le droit de vous envoyer un e-mail de reconfirmation pour l'enregistrement de votre adresse e-mail à notre newsletter. La newsletter vous informera sur les produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés. Vous pouvez à tout moment faire supprimer votre adresse e-mail de notre liste de diffusion en vous opposant à la possibilité de contact décrite ci-dessous ou via un lien prévu à cet effet dans le courrier publicitaire sans encourir de frais.

Commande en cours de traitement

Nous utilisons les données fournies par vous pour l'exécution et le traitement de votre commande. Les données de paiement telles que la carte de crédit ou les coordonnées bancaires sont acceptées par nous exclusivement pour le processus de facturation et sont supprimées après réception de l'argent. Le client adresse le paiement directement à Sanitas24 GmbH.

Comment collectons-nous vos informations ?

Lorsque vous utilisez notre site Web et achetez nos produits, nous recueillons vos informations de différentes manières. Parfois, vous nous fournirez ces informations directement, et dans d'autres cas, elles seront collectées automatiquement grâce à l'utilisation de cookies. Si vous nous contactez via notre site Web, les médias sociaux ou par e-mail et/ou achetez nos produits, nous collecterons les informations suivantes afin de remplir le contrat avec vous et de répondre efficacement à votre demande :

Votre nom, Votre adresse postale, Votre adresse e-mail, Détails de la commande, Informations financières ou de paiement.

Nous collecterons automatiquement les informations suivantes auprès de vous grâce à l'utilisation de cookies lorsque vous naviguez sur notre site Web :
Adresse de protocole Internet (IP), géolocalisation du pays à l'aide de l'adresse IP, données de navigation de Google Analytics.

Que faisons-nous de vos informations ?

Nous utiliserons les informations que nous recueillons auprès de vous de plusieurs façons. Par exemple, nous les utiliserons pour exécuter vos commandes, pour analyser et améliorer le fonctionnement de notre entreprise et de nos sites Web et, si nous avons votre consentement, pour vous fournir des mises à jour marketing. Nous ne vendrons jamais vos informations à des tiers et nous n'utilisons vos informations que lorsque nous avons une base légale pour le faire.

Pour remplir nos obligations envers vous : Nous collecterons vos données personnelles, vos coordonnées et votre adresse afin de pouvoir traiter et exécuter votre commande.

Lorsque nous avons votre consentement : Nous vous enverrons des e-mails à l'adresse que vous fournissez afin que vous puissiez rester à jour avec notre magasin et nos produits. Si vous souhaitez retirer ce consentement, vous pouvez le faire à tout moment.

Lorsque nous avons une obligation légale de le faire : nous sommes tenus de conserver certains documents financiers à des fins de reporting et de comptabilité.

Lorsque nous avons un intérêt légitime à utiliser vos informations (et que ces informations ne sont pas supplantées par vos propres droits en tant qu'individu :

Nous utiliserons les informations collectées automatiquement à votre sujet par des moyens techniques tels que les cookies pour analyser la façon dont les visiteurs utilisent notre site Web afin que nous puissions comprendre comment les visiteurs interagissent avec cell-1 et améliorer le fonctionnement de notre site Web. Nous tenons également un registre des transactions et correspondons afin de pouvoir porter plainte ou nous défendre en cas de réclamation ou de plainte.

Comment vos informations seront-elles partagées ?

Nous partagerons les informations que nous recueillons à votre sujet avec nos fournisseurs de services dans la mesure nécessaire aux fins décrites ci-dessus. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou si vous enfreignez nos conditions d'utilisation.

Partage de vos informations avec Shopify :

Shopify nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services, et héberge donc les données que nous collectons à votre sujet.

Vos données sont stockées via le stockage de données, les bases de données et l'application générale Shopify de Shopify, sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu. Vos données seront stockées sur les serveurs de Shopify aux États-Unis.

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke vos données de carte de crédit. Il est crypté via la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS).

Vos données de transaction d'achat ne sont stockées que le temps nécessaire pour terminer votre transaction d'achat. Une fois cette opération terminée, vos informations de transaction d'achat sont supprimées. Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.

Partage de vos informations avec d'autres tiers :

Lorsque nous utilisons des prestataires de services tiers, nous pouvons leur divulguer vos informations personnelles - mais ils ne divulgueront nos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services en notre nom.

Bali Body partagera vos informations avec les catégories de prestataires de services suivantes :

Tiers fournissant des passerelles de paiement

Tiers qui traitent des paiements ou des transactions en notre nom

MaxMind fournit une intelligence IP via la marque GeoIP. Plus de 5 000 entreprises utilisent les données GeoIP pour localiser leurs visiteurs Internet et leur montrer du contenu et des publicités pertinents, effectuer des analyses, faire respecter les droits numériques et acheminer efficacement le trafic Internet.

Google AdWords est un service de publicité en ligne développé par Google, où les annonceurs paient pour afficher de brefs textes publicitaires, des listes de produits et du contenu vidéo au sein du réseau publicitaire de Google pour les internautes. Le système de Google AdWords est basé en partie sur des cookies et en partie sur des mots-clés déterminés par les annonceurs. Google utilise ces caractéristiques pour placer une copie publicitaire sur les pages où ils pensent que cela pourrait être pertinent. Les annonceurs paient lorsque les utilisateurs détournent leur navigation pour cliquer sur la copie publicitaire. Les sites Web partenaires reçoivent une partie des revenus générés.

Google Analytics est un service d'analyse Web freemium proposé par Google qui suit et signale le trafic du site Web. Google a lancé le service en novembre 2005 après avoir acquis Urchin. Google Analytics est aujourd'hui le service d'analyse Web le plus utilisé sur Internet.

Facebook est une société américaine de services de médias sociaux et de réseaux sociaux en ligne basée à Menlo Park, en Californie. Son site Web a été lancé le 4 février 2004 par Mark Zuckerberg, avec d'autres étudiants et colocataires du Harvard College Eduardo Saverin, Andrew McCollum, Dustin Moskovitz et Chris Hughes.

Transfert international

cell-1.com peut transférer vos informations en dehors de l'EEE, vers des endroits où les normes de protection des données sont moins strictes. Ce faisant, nous prendrons des mesures pour nous assurer que vos informations restent protégées conformément à la présente Déclaration.

Internet est un environnement mondial et, dans la pratique, il n'est pas du tout inhabituel que des informations soient transférées à l'échelle internationale, par exemple si les serveurs utilisés pour héberger vos informations sont situés à l'étranger. Si nous transférons des informations personnelles en dehors de l'EEE (par exemple à notre société mère en Suisse), nous respecterons certaines garanties approuvées par les lois sur la protection des données. Si vous souhaitez en savoir plus ou obtenir une copie des mesures de protection mises en place pour protéger votre vie privée, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

Sécurité

Pour protéger vos informations personnelles, nous mettons en place des mesures technologiques et organisationnelles appropriées et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, les informations sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes industrielles généralement acceptées supplémentaires.

Biscuits

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Information, rectification, suppression ou réclamation

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données (DSG), vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données stockées (art. 8 DSG) et un droit de rectification (art. 5 al. 2 DSG). En outre, vous pouvez demander à tout moment que vos données soient supprimées au moyen d'une notification écrite et d'une preuve correspondante de votre identité. Veuillez noter que même après votre demande de blocage ou de suppression de vos données personnelles, nous devons en conserver certaines dans le cadre de notre obligation légale ou contractuelle de les conserver (par exemple à des fins de facturation) et dans ce cas uniquement bloquer vos données personnelles pour la mesure nécessaire à cette fin. Cela signifie que vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing par e-mail. Une telle objection n'exclut pas complètement la collecte de données personnelles. L'objection exclut simplement la possibilité que les données personnelles collectées ne soient pas traitées de manière anonyme à des fins de marketing et qu'à cette fin elles puissent également être transmises à d'autres sociétés et analysées par elles. Nous ne conserverons vos données qu'aussi longtemps que cela est légalement nécessaire ou conformément à la finalité du traitement. En cas d'analyse, nous stockons vos données jusqu'à ce que l'analyse soit terminée. Si nous stockons des données sur la base d'une relation contractuelle avec vous, ces données restent stockées au moins aussi longtemps que la relation contractuelle existe et aussi longtemps que le délai de prescription pour d'éventuelles réclamations de notre part ou l'obligation légale ou contractuelle de stockage existe. Si vous avez des questions sur l'obtention et le traitement de vos données personnelles ou si vous avez besoin d'informations ou de corrections, veuillez contacter info@cell-1.com

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